会員用通常レッスン申込み規約

◎講師の指名や実習テーブルの指定はできません。

○ご注文時に<選択してください>から「料理教室の会員ではない」「同意できない」を選ばれた方や料理教室の<会員番号入力欄>が無記入の場合は、システム上 注文ができてしまいますが、後ほどご注文を削除致します。ご了承下さい。

○このお取引の性質上、何かを発送する訳ではありません。従って、決済はカード払いか銀行振込み（前払い）となります。代引き、お届け日時指定、ラッピングはできません。
※ご注文後、最初に届く「ご注文確認の自動配信メール」内で、「後に発送がある」という言葉が明記されておりますが、この商品について発送はございません。ショッピングサイトのため、システム上そのような表示がございますが、ご了承下さい。

○メールアドレスに誤りがある場合
お電話でその旨お伝えしますので再度このページからご注文下さい。（お電話での注文はできません）　お電話しても連絡が取れない場合や、再度ご注文頂けない場合は、ご注文を削除致します。

○ご注文後のキャンセルはできません。ご入金頂きました料金は、いかなる場合もご返金できません。
※通信販売はその取引の性質上、クーリングオフ対象外となっております。ご注意下さい。
※銀行振込みで注文時、3日以内に当口座でご入金確認がとれなかった場合、以後全てのご注文をお断り致します。

○この申込みの流れ
注文→当方にて入金確認→確認がとれればメールでご連絡→お電話で予約を頂く→当日、会員証とエプロン持参でレッスン参加＋お支払い済みレッスン料のスタンプを会員証裏面に押させていただきます。

○通常、料理教室内でチケットをご購入頂く場合、複数購入でしたら「月1回ペースですか？2回又は3回ペースですか？」などとお尋ねしておりますが、このページからご注文の場合は当サイトのシステム上、月1回ペースでの購入に限らせていただきます（前倒しで使用できます）　そのように間隔を空けた購入の仕方の方が ゆったり通えますし、月に何度も来たい場合は後の月の分を前倒し使用できる利点があります。

○レッスン料（チケット）の有効期限
有効期限は、レッスンを受ける予定の月（スタンプの押してある月）を含めて3ヶ月以内です。期間内に消化しきれなくとも、期間が過ぎれば消化扱いになります。（メールにご注文詳細として、お選び頂いた月が明記されていますので、お忘れになった場合はご覧下さい）

例）1月に今月分として1回分購入の場合：1月か2月か3月のどれかの月で受講して下さい。
※1月の分は１〜3月末まで有効というように、スタンプを押した月を含めて3ヶ月以内が有効期限。
但し、3ヶ月間も有効期限が付いておりますのは、お客様のご都合への配慮としてですので、期限切れ間近にお電話され予約をとろうとして取れなかった場合に当教室は一切の責任を負いません。できる限りお客様自身でお決めになった受講予定月通りに消化されることをお勧めします。

○レッスン料（チケット）の前倒し使用ができます
例えば月1回ペースで購入した場合でも同じ月に2回受講したいと思われましたら、後の月の分があれば前倒しして使用できます。しかし、後の月の分が予約済みでしたら、その分をキャンセルしてから前倒しして下さい。1つのチケットで二重予約はできません。

○予約は入金確認がとれてからしかできません。
カード払いの場合には当日中に確認がほぼ可能ですが、銀行振込の場合は当日15時までに当口座にご入金頂いた場合のみ、当日16時頃入金確認が可能です。それ以降は翌日の16時頃入金確認が可能ですが、金融機関の休業日は入金確認ができませんので、週明けすぐに受講を希望される場合は余裕をもってご注文・お振込み下さい。土日祝はサイト業務も行っておりません。
平日の16時以降に銀行から その日の入金分の連絡があります。タイムリーで連絡が来る訳ではありませんので、お振込み後、確認までにお時間がかかる場合があります。ご了承下さい。

○予約・変更はお電話でのみ受け付けています（メールとファックス不可）
レッスンで教室に起こしになった時に、次回分の予約をすることもできます。

○予約・変更の際は全員の会員番号が必要です。何月分のレッスン料をご使用されるかもお尋ね致します。

○予約・変更は前日の21時まで、前日が休校日の場合は最終開校日の17時までにお電話でご連絡下さい。有効期限内で振替できます。
休校日は料理教室ローテローゼホームページ予定表でご覧いただけます。
※誠に恐れ入りますが、レッスン当日になりますと日程変更・時間変更ともにできません。欠席された場合も消化扱いになります。

◎遅刻について
できる限り遅刻されないよう お願い致します。レッスン開始後15分経過しても連絡無く参加されていない場合、途中参加できなくなります。どうしても遅刻してしまう場合は必ずレッスン開始時刻前にお電話下さい。その場合でも開始15分以内に入室して下さい。レッスンが始まってもご連絡無い場合にはお電話させていただく場合があります。
携帯の番号でお申込みの場合にはできる限りその番号にお電話致しますが、連絡が取れなかったり、ご自宅、会社の電話番号しか分からない場合は、その電話におかけします。遅刻や注文時の誤入力等の問題が無ければお電話することはありません。

◎当日欠席の場合でも、必ずお電話で連絡願います。参加されるのかどうか分かりませんと、他の参加者にご迷惑をお掛けしてしまいます。ご協力お願い致します。

○予め3ヶ月間の有効期限が付いておりますが、お客様都合により日時が限定されていて「この日しか受講できない」という方は、当サイトからのご注文をご遠慮下さい。「申込み権利を購入したが予約が取れない」とトラブルになりかねません。そのような日時限定の方は一度当料理教室にご来校され、希望日時の空きを確認後 その場で入金完了されますと、すぐに予約を取らせていただきます。この方法ですと、予約状況をその場で確認→希望日時が空いていれば入金→すぐに希望日時をおさえることができ安心です。※入金当日の受講不可。

○継続について
当料理教室側から会員へ継続のお声がけは一切行わない方針です。
このページから申し込んだ回数だけで卒業したい場合は、チケットを使い切ってそのままご退出されますと自動的に退会となります。もし、継続を希望される場合は会員の方からご退出前までにチケット購入の申し出をお願い致します。（継続・追加は1回分から可能）
※自動退会になった場合（お帰りの際、次回分の入金無く、レッスン料を使い切った状態で退出された場合）は、再度お越しいただくとなりますと再入会となってしまいますので、継続の意思がある場合は、途切れないように必ず次回分をお支払い後、ご退出下さい。途切れない限り、入会金は2度と発生致しません。

○このサイトで申込み後、すでに入会されている料理教室ローテローゼの会員と同じレッスンに参加されたい場合は、お電話でのご予約時にその会員の会員番号とチケット有効期限もお伝え頂く必要があります。ご一緒のテーブルでレッスンできます。

○講師の指名や、お席の指定はできません。

○会員の権利、レッスン料（チケット）の他人への譲渡はできません。

○会員証を含む貴重品の紛失、盗難などのトラブルには当料理教室は責任を負いかねますので、自己管理でお願いします。

○大変恐れ入りますがローテローゼの判断により、ごくまれに過去のお客様状況から、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。ご了承下さい。

○当料理教室の規約やシステムなどについて、質問や疑問点がある場合は必ず解決してから同意し購入して下さい。購入後の異議には応じかねます。

○本規約はローテローゼの判断により随時予告なく変更できるものとします。2009年2月2日更新