■２人制の効果

全ての食材に触れることができます。
全工程に関わることができます。

例えば玉葱１００ｇあれば半分に分けて自分の分は自分で切って行きます。
煮込んだり焼いたりする時は２人で１つの鍋やフライパンになりますが、
途中で交代しながら全工程に関わっていただきます。

２人が別々の食材を切ったり、別々の作業をすると部分的に理解できない
ところができてしまいますので、２人で１つの作業をじっくりと見つめながら
進んでいくようにしています。

■初心者専門であること

初心者の方が不安なく 当料理教室をスタートできるように
当料理教室が統一された初心者専門の環境でお待ちすることが
重要と心得ております。

例えば
料理教室ローテローゼが初心者専門と告知することで初心者の方が多く
集まり、自然とお客様のレベルが近いものになります。
同じレベルの方同士ですと、不思議と同じような家庭料理のメニューを好む
方も多くなります。

お問合せでも
「本当に初心者ですけど、大丈夫でしょうか？」
というお言葉が圧倒的に多い中、やはり その不安を取り除くためにも、
同じレベルや同じ目的のお客様層の中で学べる環境をお作りしたほうが
良いと判断しています。

料理教室ローテローゼは年中会員募集をしている、いつからでも入会できる
システムですので、そういう意味でも年中同じ環境、システムは重要と思います。

ただ、初心者専門だから自分がレベルアップすると環境が合わなくなるかと
いうと そうではありません。
豊富な数のメニューがありますし、しかも そのメニューは初心者専門であり
ながら、おもてなし料理としてもお客様にもだせる内容となっておりますので、
レベルアップしながら通っていただけます。

　

■好きなメニューだけを選んで学べる

和・洋・中の家庭料理レッスンは、ほぼ毎週メニューが変わります。
お菓子レッスンは金曜日だけです。

お料理コースやお菓子コースなどというように、コースに分かれておりませんので、
１回分の受講料をどのメニューに使用するかは、会員が決めることができます。


習いたいメニューを選び、そのメニューの開催日の中から、お好きな日時を
選んで予約するシステムです。

つまり、
習いたくないメニューは、選択しなければ良いのです！
お客様の受講料を有効的にお使い下さい。

料理教室ローテローゼのメニューは、メインサイトでご覧いただけます。

http://www.rote-rose.net/contents/regularmenu/index.htm

■曜日も時間も毎回選べる

習いメニューが決まったら、その開催日から　お好きな曜日と時間をお選び下さい。
曜日や時間を固定して通う必要はございません。

毎回、曜日や時間は変えることができます！

メニューや日程表はメインサイトでご覧いただけます。

http://www.rote-rose.net/contents/regularmenu/index.htm

■料金プランは自分で設定　入会は６回〜

ご予算に合わせて 支払い額もご自分で決めれます。

入会は６回〜ご用意しています。

（６回で入会の場合）
入会金１００００円＋２２２００円（３７００円×６回）＝総額３２２００円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※材・レシピ・税込

※継続は１回〜できます。

※１２回分一括購入ですと、１回あたり３７００円→３４００円　総額３６００円もお得!!

料金プランはメインサイトでご覧いただけます。

http://www.rote-rose.net/contents/school_guide/index.htm

■継続は１回〜OK！

継続は１回〜できます。（３７００円/回）

＜継続の方法＞
最後の受講日に次回分を１回分以上ご入金してお帰り下さい。

※次回分のご入金無く、チケットを使い切った状態でお帰りになりますと、
　 自動的に退会となりますので ご注意下さい。
　　(次回分の入金無く、途切れてしまった時が退会となります)

　　途切れなければ、何年通っていただいても
　　　　　 ２度と入会金は発生しません


※退会になってしまいますと再度通われる時は再入会になり、入会金と
　 ６回以上の受講料が必要となります。

■１２回分まとめて買うと激安!!

入会時だけじゃなく、いつ買っても安く買える
年中 行っている 激安キャンペーンがあります!!

★受講料を１２回分まとめて買うと、
　 　１回あたり　３７００円　→　３４００円になり
　　　　　　　　　　　　　　 　　　　 総額で３６００円もお得！

　　　　　もちろん、材料費込＆レシピ込＆税込！　　かなり安い♪
　

■チケットの有効期限は３ヶ月間！

来れない月があっても大丈夫♪
習いたいメニューが無い月があっても大丈夫♪
　　　　　　　　　　　　↓
スタンプ月を含めて３ヶ月以内に受講すればＯＫなのです

会員様が買われた受講料には、予めその月を含む３ヶ月間の有効期限が付いています。
その範囲内で必ず受講して下さい。

例えば
１月分として買われた受講料は、１〜３月末までに受講して下さい。
２月分として買われた受講料は、２〜４月末までに受講して下さい。

※スタンプ月とは：
　 受講料を買われる際、１月分として購入されますと会員証の１月の欄に
スタンプを押させていただきます。

※４ヶ月目に入ってしまいますと、たとえレッスンを受けていなくても
　 受講料の期限切れとなり消化扱いとなります。ご注意下さい。

■チケットの前倒し使用は無制限！

あとの月の分として買った受講料でも、どんどん前倒しで使用できる！

だから
月１回ペースで購入した方でも、あとにお支払い分の受講料があれば、
それを前倒しして　月に２回、３回習うことができるのです！

■予約・変更の受付期限

予約・変更は前日の２１時まで。
　前日が休校日の場合は２日前の１７時まで。
　前日が連休の場合は最終開校日の１７時までです。

※当日の時間変更・日程変更はできません。ご了承下さい。

（例）水曜日の分は、火曜日の21時まで。月曜日の分は、土曜日の17時まで。
　　　　（但し、上記曜日が祝日の場合は、全て最終開校日の17時が締め切り）


休校日などの日程はメインサイトでご覧になれます。

http://www.rote-rose.net/contents/regularmenu/index.htm

■予約・変更は電話かご来校時に

予約・変更の方法

＜お電話の場合＞
　　月〜金曜日の１３時〜２１時
　　　土曜日　　の１１時〜１７時で受け付けております。

　　　※お電話で予約・変更の際は、全員の会員番号が必要です。
　　　　 又、何月分の受講料をご使用かも、お尋ねしております。

　　　※日・祝日は休業です。


＜ご来校時の場合＞
　　　レッスンにお越しになった時に次回分の予約や変更ができます。

■洗い物無し！

レッスン中に鍋やフライパンを使いまわしする場合は、一度使った
ものを洗ってきてもらうことはありますが、盛り付けが完了しましたら
洗い物は全てワゴンにのせていただくだけで構いません。スタッフが洗います。

だから、出来立ての料理をすぐに召し上がっていただけます！

試食時にお客様が使用された食器だけ洗っていただければＯＫです。

■女性専用教室（男女カップル可）

誠に申し訳ございませんが、男性のみの体験レッスンや入会は
受け付けておりません。ご了承下さい。

■会員のモラル（無断遅刻や無断欠席など）

誠に恐れ入りますが、
無断遅刻や無断欠席をされた方には、以後 継続の申込みがあった場合
でもお断りさせていただきます。

やむを得ず遅刻や欠席になってしまうことはありますし、事故などに巻き込
まれたりすることもありますので、遅刻や欠席自体を否定する訳ではありません。

ただ、レッスン開始前までに来るのか来ないのかの電話連絡だけはして下さい。

当料理教室は１テーブル２人制ということで、お客様には喜んでいただいて
おりますが、その分ひとりひとりの実習内容があり、お客様がいらっしゃらない
間、ペアの方が必死でその方の分まで頑張っておられます。

当然、講師もそのお手伝いは致しますが、その分 他の方へのご指導の割合
が少なからず減ってしまいます。

時間通りに来ているお客様は、来るのか来ないのか連絡の無いお客様のため
に頑張っていらっしゃるのです。

最低限のモラルとして、遅刻や欠席をされる方はレッスン前に必ず電話連絡を
して下さい。


電話連絡があった場合のみ、１５分以内でしたら遅れてでも途中参加できます。
電話連絡がない場合は、１５分たった時点で途中参加できなくなります。

当日の欠席は受講料の消化扱いになってしまうから、電話連絡しても自分に
とっては良いことはないかも知れません。しかし、他人には迷惑が掛からなく
なるのです。宜しくお願い致します。

■できないこと

大変申し訳ありませんが、料理教室ローテローゼとして
お客様のご要望に副えない内容もございます。


・講師の指名やお席の指定はできません。

・当日の予約、当日のキャンセルはできません。

・レッスン当日の時間変更、日程変更はできません。

・お電話で予約・変更する際は、全員の正しい会員番号をおっしゃっていただ
　かないと、受け付けできません。

・予約・変更は電話か来校時にすることができ、メールやファックスではできません。

・受講料（チケット）有効期限の引き延ばしはできません。（有効期限３ヶ月間まで）

・入会申込みのキャンセル、その他 支払金のキャンセル、返金などはできません。

・当教室の内外問わず、お客様が紛失された私物（会員証含む）の保証はできません。

・受講料（チケット）未払いでの予約はできません。

・エプロンの貸し出しはしておりません。


その他につきましては、入会時にご確認の上、ご検討下さい。

■勧誘、引き止めは絶対しません

すべてのお客様に対し、
勧誘、引き止めは絶対にしません

＜理由は２つあります＞

１、言葉巧みに勧誘や引き止めをするよりも、お客様に気に入っていただける
　　内容のレッスンをして、お客様の口から「入会したい、継続したい」と言って
　　いただきたいのです。ですから、当料理教室スタッフはお客様がお帰りにな
　　る際、決して勧誘、引止めの言葉は発しません。

　　自分の大好きな料理をだしてくれるレストランがあったとしたら、人に誘われ
　　なくても自分で行きますよね。そういう中身でお客様を呼べるものになりた
　　いのです。

　　格好の良いことばかり申し上げているようですが、当料理教室も本当にい
　　たらない部分があり、お客様に申し訳ない時もございます。
　　しかし、営業ポリシーはそうでありたいのです。


２、習い事は、あくまでも自分の意思でやるものであって、人に言われてやる
　　ものではありません。もし、無理に引き止めたりして嫌々やったりすると
　　集中力が欠けてケガをしてしまうかも知れません。
　　包丁を持ったり火を使ったりしますので、お客様の安全面を重要視しています。